Traducción de cortesía: solo la versión francesa es jurídicamente vinculante.
Versión 2026-07-24 — en vigor desde el 2026-07-24
Las presentes condiciones generales de uso («Condiciones») rigen su utilización de la aplicación FLICK, editada por [À COMPLÉTER — dénomination du responsable de traitement] ([À COMPLÉTER — forme juridique]), [À COMPLÉTER — adresse postale]. Al crear una cuenta, usted acepta las presentes Condiciones así como la Política de privacidad. El tratamiento de los datos que revelan su orientación sexual es objeto de un consentimiento diferenciado, recabado por separado durante el registro.
1. Objeto
FLICK es una aplicación de citas y mensajería destinada a la comunidad LGBTQ+, que ofrece un descubrimiento de perfiles por proximidad, una mensajería cifrada de extremo a extremo y espacios comunitarios.
2. Elegibilidad — 18 años como mínimo
FLICK está estrictamente reservada a las personas mayores de edad (18 años o más) y jurídicamente capaces. Declarar una edad inexacta constituye una infracción de las presentes Condiciones y conlleva la supresión de la cuenta. Toda cuenta que se detecte que pertenece a una persona menor de edad se suprime sin previo aviso, y todo contacto de un adulto que busque entablar una relación con una persona menor de edad se denuncia a las autoridades competentes.
3. Su cuenta
- Una sola cuenta por persona, para un uso personal y no comercial.
- Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad de su cuenta.
- Dado que sus conversaciones están cifradas de extremo a extremo, la pérdida de su dispositivo o de su contraseña puede acarrear la pérdida definitiva de su historial de mensajes: técnicamente no podemos restaurarlo.
4. El servicio
- FLICK se encuentra en fase de desarrollo: el servicio se presta «tal cual», puede evolucionar, interrumpirse o limitarse (funcionalidades activadas o desactivadas) sin que ello dé derecho a indemnización alguna, dentro de los límites permitidos por el derecho aplicable.
- La mensajería está cifrada de extremo a extremo (protocolo Signal): no tenemos acceso al contenido de sus conversaciones.
- El descubrimiento por proximidad se basa en una posición deliberadamente degradada (véase la Política de privacidad).
5. Sus contenidos
- Usted sigue siendo propietario de los contenidos que publica (fotos de perfil, biografía, publicaciones, comentarios).
- Usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva y gratuita, limitada a lo estrictamente necesario para explotar el servicio (alojar, transmitir, mostrar a los demás usuarios y moderar sus contenidos). Esta licencia finaliza con la supresión del contenido o de la cuenta, sin perjuicio de los plazos técnicos descritos en la Política de privacidad.
- Usted garantiza disponer de los derechos necesarios sobre los contenidos que publica. En particular, no publique la imagen de otra persona sin su consentimiento.
6. Normas de conducta
Quedan prohibidos, en todas las superficies del servicio (perfil, fotos, comunidades y mensajes en la medida en que nos sean denunciados por sus destinatarios):
- Todo contenido o comportamiento ilegal; toda implicación de personas menores de edad, incluido presentarse como menor o solicitar a un menor.
- Los contenidos sexualmente explícitos en las superficies públicas (fotos de perfil, comunidades públicas); un filtro de detección se ejecuta en su dispositivo y puede bloquear tal publicación.
- El acoso, las amenazas, la divulgación de datos personales de terceros («doxing»), los discursos de odio (en particular la LGBTfobia, el racismo, la serofobia), la incitación a la violencia o a la autolesión.
- La suplantación de identidad, los perfiles falsos, las estafas sentimentales o financieras, el correo basura, la captación comercial no autorizada, la prostitución o cualquier contraprestación económica.
- La difusión no consentida de imágenes íntimas, la grabación o captura de los contenidos de terceros con vistas a su difusión.
- Las agresiones técnicas: extracción automatizada de datos («scraping»), intento de desanonimización o de localización precisa de terceros (incluso por triangulación), elusión de las medidas de seguridad, automatización no autorizada.
- La elusión de una sanción (por ejemplo, la creación de una nueva cuenta tras un baneo).
7. Moderación (información en virtud del artículo 14 del Reglamento de Servicios Digitales — DSA)
- Herramientas puestas a su disposición: la denuncia con un solo gesto de publicaciones, comentarios, perfiles y contenidos multimedia; el bloqueo de un usuario, que impide todo contacto y les vuelve mutuamente invisibles; un filtro de desnudez ejecutado localmente en su dispositivo; una limitación del caudal contra los abusos.
- Funcionamiento de la moderación: las denuncias en las comunidades se ponderan según la fiabilidad histórica del denunciante; superado un umbral, el contenido en cuestión se retira y su autor puede ser silenciado temporalmente («mute») o baneado de la comunidad, conforme a un baremo de puntos. Los moderadores de comunidad y nuestro equipo también pueden actuar manualmente. Los contenidos multimedia que son objeto de un gran número de denuncias se retiran automáticamente.
- Protección contra la triangulación: las cuentas cuyos desplazamientos declarados son físicamente imposibles ven degradada temporalmente la precisión de su localización, con el fin de proteger a los demás usuarios.
- Información e impugnación: cuando uno de sus contenidos es retirado o su cuenta es sancionada, se le informa de ello y puede impugnar la decisión escribiendo a [À COMPLÉTER — e-mail de support]. Examinamos las impugnaciones con diligencia y de manera no arbitraria.
- Denuncia de contenidos ilegales (artículo 16 del DSA): cualquier persona, usuaria o no, puede notificarnos un contenido que considere ilegal escribiendo a [À COMPLÉTER — e-mail de support], precisando la ubicación del contenido y los motivos de su carácter ilegal.
- Las normas detalladas de la vida en comunidad figuran en el documento «Normas de las comunidades».
8. Supresión de la cuenta y resolución
- Por su parte: en cualquier momento, en Ajustes → Cuenta → Suprimir mi cuenta (los efectos se describen en la Política de privacidad), o por correo electrónico.
- Por nuestra parte: en caso de infracción grave o reiterada de las presentes Condiciones, de cuenta perteneciente a una persona menor de edad, de exigencia legal, o de cierre del servicio (en este último caso con un preaviso razonable). Los motivos se le comunican, salvo prohibición legal o riesgo para la seguridad.
9. Responsabilidad
- FLICK pone en contacto a adultos; no verificamos la identidad de los usuarios. Actúe con prudencia en los encuentros: opte por lugares públicos e informe a un allegado. No somos responsables de los comportamientos de los usuarios fuera del servicio.
- Dentro de los límites permitidos por el derecho aplicable, nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y probados que resulten de una falta que nos sea imputable. Nada en las presentes Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (en particular en caso de dolo, culpa grave o daño corporal).
10. Propiedad intelectual
La aplicación, sus marcas, su diseño y su código siguen siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Se le concede una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable.
11. Modificación de las presentes condiciones
Podemos hacer evolucionar las presentes Condiciones. Toda modificación sustancial se le notifica en la aplicación al menos 15 días antes de su entrada en vigor. La continuación del uso equivale a su aceptación; en su defecto, puede suprimir su cuenta.
12. Derecho aplicable y litigios
Las presentes Condiciones se rigen por [À COMPLÉTER — droit applicable], sin privarle de las protecciones imperativas que le otorga el derecho de su país de residencia en su condición de consumidor. En caso de litigio, los tribunales competentes son [À COMPLÉTER — juridiction compétente], sin perjuicio de las normas imperativas aplicables. La plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contacto (punto de contacto único — artículos 11 y 12 del DSA)
- Usuarios y autoridades: [À COMPLÉTER — e-mail de support].
- Editor: [À COMPLÉTER — dénomination du responsable de traitement], [À COMPLÉTER — adresse postale].